HRDer역량 기본지식 및 스킬 : 내용분석

요구분석 프로세스 처럼 조직요구, 수행요구, 학습자특성, 환경분석, 과제분석, 직무분석을 최종적으로 거친 이후에는 실질적인 과정내용을 구성하기 위해 내용분석이 필요하다. 내용분석이라는 것을 어렵게 생각할 것은 아니다. 그저 단위별로 구분된 과제에 따른 교육내용을 어떻게 구성해 나가야 하는지에 대해 구성하는 것이다. 하지만 단위별 업무를 앞서 조사한 조직요구, 수행요구에 따라 목표를 명확하게 내용기술하는 것이 필요하다.

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내용분석 목적

각각의 책무수준에서 최종 목표(T.O: Terminal Objective)와 세부 목표(E.O: Enabling Objective)를 기술하는데 필요한 지식/스킬/ 태도의 구체적 내용 영역이 무엇인지를 찾아내는 것이다.

내용분석 방법

1. 교육내용을 도출한다.하나의 책무를 한 단원으로 설계한다고 할 때, 어떤 내용이 요구되는지 전문가 의견, 문헌 및 현장 조사를 토대로 찾아내어 나열한다.
2. 나열된 내용은 지식, 스킬, 태도로 분류하여 기술한다.
3. 분석된 내용을 기초로 개략적인 과정 흐름도를 만든다.